?課程背景

??? 本課程從倉儲（配送中心）管理者角度審視倉儲（配送中心）管理，課程的大部分篇幅將用于談一個核心問題：如何將倉儲（配送中心）的運作從有效性層次提高到響應(yīng)性層次，換句話而言，便是如何讓倉儲（配送中心）有能力應(yīng)對企業(yè)對其物流管理能力方面的要求。

課程目標(biāo)
?◇ 認(rèn)識物流倉儲部門的職能定位，增強人員業(yè)務(wù)管理認(rèn)識
?◇ 認(rèn)識倉儲物流改善業(yè)務(wù)的切入點，并切實提高物流倉儲管理水平
?◇ 掌握物流倉儲管理評估要素和布局、設(shè)施設(shè)備選擇的基本方法
?◇ 深入認(rèn)知收、發(fā)、存、盤、配等業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)其改善方法
?◇ 能夠針對不同性質(zhì)倉儲物流業(yè)務(wù)展開管理
?◇ 掌握倉儲效率提升改善思路

課程大綱

第一章 倉儲概述

1.?倉儲的概念

2.?倉儲的基本功能及種類

3.?倉儲在物流中的作用

4.?倉儲管理的概念

5.?倉儲管理的原則及要求

6.?倉儲管理的作用和任務(wù)

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第二章 倉庫管理員崗位描述

1. ??物品入庫管理

2.?物品儲存與保管

3.?物品養(yǎng)護(hù)管理

4.?物品出庫管理

5.?倉庫安全管理

案例：MC的倉庫管理員的崗位職責(zé)

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第三章 基礎(chǔ)知識

1.?倉庫的基本設(shè)備介紹

2.?倉庫的設(shè)備使用與保養(yǎng)

3.?物品包裝知識

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第四章 倉儲建設(shè)規(guī)劃及貨倉規(guī)劃

1.?倉庫建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容和要求

2.?倉庫建設(shè)規(guī)劃流程

3.?倉庫選址的原則

4.?倉庫選址的影響因素

5.?倉庫選址的基本方法

6.?影響倉庫庫區(qū)布局的主要因素

7.?庫區(qū)平面布局的基本原則

8. ??倉位規(guī)劃要因

9. ??計算存儲面積

案例：MT的倉儲規(guī)劃

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第四章 物資的入庫與出庫??

1. ??物資接受入庫流程

2. ??物資的接受與檢驗

3. ??入庫資料的管理

4 . ??物資出庫程序

5. ??物資出庫時問題的處理

6. ??庫存管理的ABC分類法

案例：MC的入出庫管理

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第五章 物資的在庫管理

1.?商品保管的基本要求

2.?商品的堆碼苫墊

3.?倉庫的溫度，濕度的管理

4.?倉庫的害蟲與防治

5.?商品的霉變腐爛與防治

6.?特殊商品的管理

7.?倉庫管理的5s活動

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第六章 盤點作業(yè)管理

1.?商品盤點的目的

2.?盤點的基本工作程序

3.?盤點作業(yè)的工作內(nèi)容

4.?盤點的方法

5.?盤點后的結(jié)果分析和處理

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第七章 倉庫管理系統(tǒng)

1.?倉庫管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識

2.?倉庫管理系統(tǒng)在物流管理中的職能分析

3.?倉庫管理系統(tǒng)的構(gòu)建

4.?倉庫管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)

5.?自動化立體倉庫

6.?倉庫管理系統(tǒng)與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

案例：DCW的倉儲管理系統(tǒng)

第八章 倉庫績效管理

1.?倉儲績效評價的目的

2.?倉儲績效考核指標(biāo)制定應(yīng)遵循的原則

3.?倉庫生產(chǎn)績效考核指標(biāo)體系

4.?倉儲績效管理工具

小組討論：倉儲績效管理指標(biāo)都有那些？

第九章 庫存控制

1.?了解庫存控制的意義和目標(biāo)

2.?ABC分類法和安全庫存

3.?掌握定量訂貨法

4.?掌握定期訂貨法