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曙海教學(xué)優(yōu)勢
本課程面向企事業(yè)項目實際需要,秉承二十一年積累的教學(xué)品質(zhì)，CMDB培訓(xùn)-配置管理數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)課程以項目實現(xiàn)為導(dǎo)向,老師將會與您分享設(shè)計的全流程以及工具的綜合使用技巧、經(jīng)驗。上門/線上/線下皆可,CMDB培訓(xùn)-配置管理數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)課程專家,課程可定制,熱線:4008699035。
大批企業(yè)和曙海
建立了良好的合作關(guān)系,合作企業(yè)30萬+。曙海的課程在業(yè)內(nèi)有著響亮的知名度。我們的課程培養(yǎng)了大批受歡迎的工程師。
?內(nèi)容涵蓋CMDB的基本概念、設(shè)計實施、主流系統(tǒng)、實操演練及企業(yè)落地案例，兼顧理論基礎(chǔ)和實際應(yīng)用，適合IT運維、研發(fā)、管理等相關(guān)崗位。
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第一天：CMDB基礎(chǔ)與核心設(shè)計
1. 培訓(xùn)導(dǎo)入與CMDB總體認知
課程目標(biāo)與安排說明
配置管理與CMDB發(fā)展歷程
CMDB在IT運維與ITSM中的地位和作用
2. 配置項（CI）與關(guān)系建模基礎(chǔ)
配置項（CI）概念、分類與屬性
常見CI對象建模思路
配置項之間關(guān)系類型與拓撲示例（如依賴、包含、關(guān)聯(lián)等）
3. CMDB核心功能與主流技術(shù)架構(gòu)
資產(chǎn)錄入、變更、生命周期管理
關(guān)系視圖與可視化技術(shù)
數(shù)據(jù)模型設(shè)計要點
主流CMDB系統(tǒng)架構(gòu)簡介
4. CMDB標(biāo)準與數(shù)據(jù)質(zhì)量
相關(guān)國際/行業(yè)標(biāo)準（如ITIL、ISO/IEC 20000）
數(shù)據(jù)采集與錄入方式
數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與一致性要求
5. 典型CMDB解決方案及廠商介紹
ServiceNow、BMC、Micro Focus、藍鯨、阿里云、OneCMDB等對比
適用場景和選型建議
6. CMDB應(yīng)用實戰(zhàn)：CI建模與關(guān)系梳理實踐
手動建模與關(guān)系配置演示
練習(xí)：模擬企業(yè)基礎(chǔ)IT架構(gòu)的CMDB建模
7. 學(xué)員實操與答疑討論
模擬場景設(shè)計
實操問題答疑
第二天：CMDB運維實戰(zhàn)與企業(yè)落地
1. CMDB自動發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)同步
自動發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)同步原理
通用自動發(fā)現(xiàn)工具介紹（主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、云資產(chǎn)等）
數(shù)據(jù)源接口標(biāo)準
2. CMDB與IT服務(wù)流程集成
CMDB與運維自動化/工單系統(tǒng)的集成思路
與變更管理、事件管理、資產(chǎn)管理等ITSM流程集成案例
配置項影響分析（影響圖譜）
3. CMDB實操平臺演示
主流CMDB系統(tǒng)基礎(chǔ)操作演練（以藍鯨CMDB或ServiceNow為例）
CI錄入與關(guān)系維護實操
數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出與接口調(diào)用案例
4. CMDB的數(shù)據(jù)安全與權(quán)限管理
訪問控制機制及權(quán)限分級
變更追蹤與審計
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略
5. CMDB在企業(yè)中的應(yīng)用和價值體現(xiàn)
資產(chǎn)可見性提升
故障定位、風(fēng)險評估與自動化調(diào)度
運維合規(guī)與審計支撐
6. 企業(yè)CMDB建設(shè)與落地案例分享
不同行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造業(yè)等）CMDB落地路徑
建設(shè)經(jīng)驗、常見難點與失敗教訓(xùn)
持續(xù)演進和自動化建設(shè)實踐
